Commerciale trasitaire
 

Nom:RAZAFIMANANTSOA
Prénoms :Toky Ny Aina
Ages: 25 ans
Sexe: Féminin
Situation familiale: Célibataire
Nationalité : Malagasy

DIPLOMES ET ETUDES

Année: 2008
Diplôme: Baccalauréat série A2
Etablissement : Lycée Modernes Ampefiloha

Année: 2009
Diplôme: Baccalauréat série D
Etablissement : Lycée Modernes Ampefiloha


Année: 2010-2015
Diplôme : Diplôme Supérieur Spécialisé en Administration d'Entreprises (DSSAE)
Etablissement : Institut National de la Science de la Comptabilité et de l’Administration d’Entreprise du Ministère des Finances (INSCAE)


Année: 2013

Diplôme : Formation en Commerce International, Transit et Douane
Etablissement : Institut National du Commerce et de la Concurrence du Ministère du Commerce (INCC)

Année: Décembre 2015

Formation en dématérialisation par la douane et Gasynet

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Année: Septembre 2010-Décembre 2010
Poste: Téléopératrice au Département Fidélisation Client (call center)
Fonction : Lancement Orange Money et Taratra Mobile

  • Emission d’appel à l’international (langue française) avec objectif par jour 
  • Recevoir les remontés des clients en vue d’une solution adaptée
  • Vente en ligne

Etablissement : Orange Madagascar Galaxy Andraharo

 

Année: Novembre 2011-Janvier 2012
Poste: Rédactrice web (call center)
Fonction : rédaction de texte, saisie des coupons à l’international, saisie de journal comptable, optimisation page web

Etablissement : DirectMada  Ambohibao (Société de services, traitement de texte, traitement comptable, back office internet, BPO, Call Center…)

 

Année: Février 2012-Mars 2013
Poste : Responsable Administratif et Financier (Assistant du gérant)
Fonction : Création de l’Entreprise (dossier NIF, STAT, RCS …)

  • Formalité CNAPS et OSTIE
  • Comptabilité Générale : journal, bilan, compte de résultat, inventaire …
  • Dossier bancaire (bilan d’ouverture,…)
  • Contact avec le client (remontée des problèmes de leur site, solutions adaptées,…)
  • Assistance de Production : récapitulation des chiffres de production et qualité
  • Administration du personnel : embauche, débauche, gestion de carrière
  • Gestion du personnel

Etablissement : DirectMada  Ambohibao (Société de services, Communication, traitement de texte, traitement comptable, back office internet, BPO, Call Center …)

 

Année: Mars 2013-Aout 2013
Poste: Agent de Transit
Fonction : classement des dossiers de dédouanement

  • Passeur de pièces à la douane
  • Agent d’extraction, dépotage,…

Etablissement : FOROL Transit (126 Commissionnaire Agréé en douane)

Année: 2010-2013
Poste: Encadreur
Fonction : Préparation camp de formation, encadrement des membres durant le séjour
Etablissement : Club Vintsy Finaingo Lycée Maria Manjaka Andohalo (Branche WWF Madagascar)

 

Année : Septembre 2013-Février 2015

Poste : Surveillant Media (call center)

Fonctions :

- Emission d’appel à l’international (langue française) avec objectif par jour 

- Synthèse des informations internationales (RFI, BFMTV, France Inter, France culture,…)

-Récapitulation et synthèse des chroniques : santé, immobilier, Auto, Maison, famille, politique, économique, culturelle ….

-Détection clients comme Ferrari, Red bull, BMW selon leur importance gold, silver

Etablissement : Argus de la presse


Année : Avril 2015-Octobre 2015
Poste : Assistant administratif et Financier (Vice-boss)
Fonctions :

  • Assistance à la Direction de la société
  • Administration du personnel : embauche, débauche, gestion de carrière
  • Responsable de la partie import : préparation des dossiers d’import, suivi transit, régularisation
  • Tenue de la comptabilité régulière, Déclaration taxes, CNAPS, OSTIE, …
  • Suivie dédouanement véhicule et pièces de rechanges jusqu’à acheminement des marchandises
  • Administration du personnel, gestion de carrière
  • Suivie des ventes et stratégie commerciale, négociation avec clients, rencontre physique
  • Suivie commande des véhicules et des opérations de dédouanement
  • Partie recouvrement client : échéance, …
  • Assistance administrative du Manager

Etablissement : SSANCAR  MADAGASCAR  SARLU, concessionnaires automobile

Année : Octobre 2015_Décembre 2015

Poste : Prestataire

Fonctions :

Services en cas d'importation de marchandises

-suivi des dossiers jusqu’à acheminement marchandises au client

Etablissement : FOROL TRANSIT TAMATAVE 126 CAD

 

Année : Février 2016-jusqu’à ce jour
Poste : Responsable Import
Fonctions :

-préparation des dossiers d’importation, suivi transit : compagnie, manutention, douane, logistique 

-suivi des dossiers jusqu’à acheminement marchandises

-préparation et suivi des payements : chèques, traites, billets à ordre,….

-suivi transfert des fonds à l’étranger

-suivi conformité / CNRC, INSTN,….

-la partie AUDIT import

Etablissement : Groupe NOSIMA, BIDCO

CONNAISSANCES LINGUISTIQUES  et INFORMATIQUES

Malagasy : Langue maternelle
Français : Lu, parlé et écrit (Alliance Française Antananarivo)
Anglais : promotion  décembre 2012 chez English Language Institute (ELI)

Coréen : base
Allemand : étudiante au Centre Germano Malagasy Antananarivo
Informatiques : pack office, quelques logiciels de BPO, quelques logiciels de gestion et comptabilité


CENTRES D’INTERETS

2011-2014 : Membre d’une chorale paroissiale
2004-2006 : Présidente du Club Vintsy Finaingo WWF Madagascar

Je déclare sur l’honneur l’authenticité et la sincérité de tous les renseignements ci-dessus.








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